Jednym z powodów, przez które ekipa SQT (Search Quality Team) nakłada filtry na strony, są nienaturalne linki wychodzące. Są to filtry ręczne, których nałożenie wiąże się z pojawieniem się informacji o karze w narzędziach dla webmasterów w zakładce Ruch związany z wyszukiwaniem -> Działania ręczne oraz z otrzymaniem komunikatu w sekcji Wiadomości. Warto zatem skonfigurować ustawienia GWT w taki sposób, aby automatycznie otrzymywać powiadomienia mailowe o każdym takim komunikacie. 

Case study, który przedstawię, dotyczy dość starej sytuacji jeszcze z czasów, zanim wprowadzono zakładkę Działania ręczne. Dotyczy on jednak problemu, z którymi cały czas możemy się spotykać.

Opis strony:

Informacyjny serwis o tematyce zdrowotnej, który został stworzony głównie na potrzeby pozycjonowania. W momencie wystąpienia problemów z filtrem, opublikowanych było ponad 100 artykułów, z czego większość była unikalna, a 7 zostało przedrukowanych z innego serwisu - aby nie wystąpił problem z duplicate content, artykuły te miały ustawiony metatag noindex. Domena istniała od 2005 r. i od początku dotyczyła tematyki zdrowotnej, ale została przeze mnie zakupiona dopiero w 2009 r. Od początku była podpięta pod usługi Google (GWT i Google Analytics).

Linki na stronie znajdowały się w kilku miejscach i prowadziły do stron o zbliżonej tematyce:

• w sidebarze (wyświetlane site-wide) - 2 linki graficzne + 5 linków tekstowych;
• w treści artykułów - głównie 7 przedrukowanych artykułów, w których linki miały postać anchorów z pozycjonowanymi słowami kluczowymi;
• w osobnej zakładce - 1 link graficzny;
• w stopce - 2 linki do autorów szablonu.

Opis sytuacji:

• 6 września 2012 r. - spadek pozycji poza top 100 (widok poniżej) skutkujący spadkiem ruchu organicznego (kolejny obrazek);

• 7 września 2012 r. - otrzymanie powiadomienia o wykryciu nienaturalnych linków wychodzących

• 9 września 2012 r. - usunięcie wszystkich linków z sidebara oraz osobnej podstrony i wysłanie zgłoszenia ponownego rozpatrzenia;
• 21 września 2012 r. - otrzymanie powiadomienia o odrzucenia zgłoszenia ponownego rozpatrzenia;
• 19 października 2012 r. - odszukanie przedrukowanych artykułów z linkami w treści i ustawienie nofollow oraz wysłanie zgłoszenia ponownego rozpatrzenia. Wcześniej artykuły z przedruku miały ustawiony metatag noindex, co nie pozwalało na indeksację ich zawartości, ale ze względu na domyślne ustawienie follow dla linków, pozwalało na zliczanie linków;
• 20 października 2012 r. - powrót na stare pozycje, przy czym dzień wcześniej otrzymałam komunikat o przyjęciu zgłoszenia (bez informacji o jego rezultacie);
• 23 października 2012 r. - otrzymanie powiadomienia o wycofaniu kary.

W późniejszym czasie linki w sidebarze zostały przywrócone, podobnie jak linki w niektórych artykułach - za wyjątkiem tych z przedruku. Nie powodowało to nakładania kolejnych kar ani gwałtownych spadków pozycji, aczkolwiek zmiany w ruchu organicznym miały tendencję spadkową.

Podsumowanie:

W przypadku otrzymania ręcznego filtra za linki wychodzące, można je albo całkowicie usunąć, albo przynajmniej na jakiś czas nałożyć na nie nofollow. W takim przypadku nie powinno być ryzyka, że zgłoszenie ponownego rozpatrzenia zostanie odrzucone. Po wycofaniu kary można przywrócić część linków - wiąże się to oczywiście z pewnym ryzykiem przywrócenia kary, ale jak widać na powyższym przykładzie, problemy tego typu nie muszą się powtórzyć jeśli wykluczy się te linki, które były głównym powodem kary - czyli w tym przypadku linki z treści artykułów opatrzone anchorami w postaci słów kluczowych i kierujące do stron słabej jakości.